在上海竞技渔具购买的丰益原乡3.6M竿梢齐刷刷断裂

sun1231

原帖由 1234 于 2006-5-9  11:28 发表
个别人的话词有点过激了。
金大哥的这种现象一下子很难说明是金大哥的使用不当，或是出厂时就有内伤，也有可能是在运输中出了问题。但在未查清之前不要太早下结论。再说了商家又没有说不管了。
没有一个商家会说 ...

:handshake

上海竞技鱼具

关于楼主的问题，我和他在掏宝旺旺上已经谈的很清楚了， 竿子断裂的可能性很多，有可能是人为的，也有可能是受力不均，当然也会偶尔存在出厂时的内伤，我并没有说不管呀，对方坚持咬住说是质量问题，怎么才能说是质量问题，那必须是有个明确的权威鉴定说法，我不知道为什么我们5月3号说好的，让他把断节邮给我，他下面是我们的旺旺对话！                                                                                                                             yunstar88(17:20:10): 小张，我是嘉定小金，我朋友张总在你那里买的原乡12尺竿今天开光中一2两小鲫鱼，此竿竿梢龙凤尾结合处齐刷刷断掉。他 要退竿，我劝说他不要退竿还是让你帮他免费配一节，你看怎么样？我的竿子没什么问题,他的我估计是个别现象.

coolkewei(20:08:39): 不会吧，２两也会断，真的假的，丰益竿是不存在免费配节一说的，现在只有两个办法，一是按照成本价格给张总配节，当然他还是要承担费用的，第２个就是你把断节给我，邮到台湾丰益厂去做鉴定，要是真的有质量问题，丰益会给你们配节的。
yunstar88(20:12:36): 首先请告知原厂配节价格,第二我觉得丰益的售后服务有问题.这点可能还不如光威的.这个肯定是质量隐患.当然可能张总挑到的这根是极个别现象.2两就断是我亲眼所见.

yunstar88(20:13:21): 中鱼后顺势飞起,还没到岸就段了,段的非常整齐.

yunstar88(20:18:17): 这个完全不是操作不当的问题,张总钓台钓好几年了从来没有因为误操作钓断过什么竿子,如果你了解的话,误操作断竿的断法不是这样的.其实不管丰益有没有这项免费配节服务,顾客在你的店里购买了商品,确实因为质量问题而损坏的,商家是要负责退还的,这个无论是鱼圣还是其他渔具店,如果归店没有这项服务,请问还怎么吸引,发展,留住新客户与老客户???
coolkewei(20:20:43): 如果确实存在商品，质量问题，我，也就是我的供应商丰益一定会负责，当然，如何确定是质量问题，只有把断节邮回原厂做鉴定呀
coolkewei(20:21:19): 包括上次鱼圣发生的白系损坏事件，也需要做鉴定的
yunstar88(20:21:32): 那我明天邮寄给你
coolkewei(20:22:18): 可以，因为作为朋友的立场我是相信你不是人为损坏的，但是做为商家必须要以正规方法解决
yunstar88(20:22:55): 张总这人比较烦,说是我给他推荐的所以找我配节,要将我的原乡的竿梢拆了
yunstar88(20:23:35): 丰益鉴定需要多久
coolkewei(20:23:47): 这个我也不清楚
coolkewei(20:23:50): 没做过
coolkewei(20:24:10): 我只有明天打电话给黄本源
coolkewei(20:24:27): 他也会让我把断节邮给他的
yunstar88(20:25:10): 这样算我倒霉,我先在你这里买根竿梢.等丰益确实鉴定是质量问题你再将配节的钱退还给我如何?不然我是钓不成了
coolkewei(20:26:27): 我也想这样呀。但是我现在手里没原乡头捎的呀
yunstar88(20:26:56): 哦,你那里什么时候进货?
coolkewei(20:27:18): 就在这个月，我定的另一个竿子到货后，可以给你带来
coolkewei(20:27:27): 你们张总，也满霉的
coolkewei(20:27:42): 我自己的原乡１，５斤的板子也没事
yunstar88(20:29:19): 好的
coolkewei(20:29:36): 放心，我会帮你负责追查这个事的
yunstar88(20:29:45): 是啊,我飞半斤的很爽
coolkewei(20:29:58): 我也飞的，一点事也没
coolkewei(20:30:04): 郁闷怎么会２两断
yunstar88(20:30:40): 不过我的天造的龙凤尾也断了,不过是踩断的,哈哈
coolkewei(20:31:15): 哈哈
yunstar88(20:31:20): 等你有了鱼先生的货我再来配根天造的龙凤尾

秋水一叶

原帖由 代文 于 2006-5-9  12:01 发表
断杆是很正常的事情,大家魂牵梦萦的GAMA鲤不是也听到了咔嚓声吗?现在关键所在是找出断杆的原因以及经销商对这件事是如何处理的,这才是当务之急,不要又成为支持者和反对者另一场对骂的导火索,

有道理

yunstar88

原帖由 上海竞技鱼具 于 2006-5-9  12:04 发表
关于楼主的问题，我和他在掏宝旺旺上已经谈的很清楚了， 竿子断裂的可能性很多，有可能是人为的，也有可能是受力不均，当然也会偶尔存在出厂时的内伤，我并没有说不管呀，对方坚持咬住说是质量问题，怎么才能说是 ...

说邮断节给你没有错,你也说会让丰益黄本源确认此事.但至今没有什么回复,我发此贴的目的是让海峡各位网友包括一些行家鉴定一下.因为商家或者厂家往往会以鉴定为由将事情拖的遥遥无期.而且就厂家或商家鉴定这个最终解释权完全在他们手里.我们消费者不能也不应该哑巴吃黄连!至于是否是质量问题明眼人一看就知道了.

上海竞技鱼具

断竿的事件很多，GAMA，SHIMANO，DAIWA，都会断节，断了一节没什么大不了的，自己觉得不是人为的，只有做鉴定，其实先前5月3号已经答应你给你做鉴定了，但是你的断竿迟迟没有邮给我，现在在海峡上发布，你为了是什么呢，没有一个商家会在事情没有真相大白时，自掏腰包给你免费配节的，当然我还是会不厌其烦的帮你邮到台北丰益厂去做鉴定！

麒麟剑

看来还真得需要些时日啊，应该考虑到没有人愿意把自己的原装弄坏，再弄一个后配，做为厂家应该拿出一份诚意来，什么都不要说，免费配给他，而且商家也没必要和用户说的那么复杂，让人感觉简单的事情有点复杂了。

yunstar88

断节确实没什么大不了的,也没有几个钱.我发此贴原因是要让商家及厂家引起重视.在商家不确定鉴定需要多久时消费者提前将断节邮至商家没有任何意义.这种问题要说的清清楚楚,做的明明白白.没有消费者愿意自己的等待是遥遥无期,不着边际的.发这个帖子没有对商家或厂家的恶意攻击的意思,本人自用的原乡一点问题也没有,相信广大丰益竿友对丰益的竿子也会是有口皆碑的.本人讲的是个别现象,大家摆事实讲道理.让海峡各路XD,行家都来鉴定一下有何不妥呢?

song135135

比较麻烦的一件事情啊!

guoying

关注中，希望问题能好好解决，张老板不错的小伙。
我也跟小张买了两根杆子，斗魂鲤4.5的用着还不错，3.6的竹魂并继还没有开钓，也是龙凤尾的。
有些钓鱼人火气大了点吧。这样与事无补，除非别有用心！

1234

消费者与商家的立场是不一样的。大家都换个角度来想想对方事情就简单多了。

弱势群体

本来很简单的事情却越来越复杂....

海陆通吃

以前跟张老板交往过，买过竿子，觉得他的为人还是可以的，不过2两小鱼就断，跟操作关系不大吧？竿子应该是出厂就有内伤的，不管怎样希望楼主将最终处理结果公布出来，也好给我们这些准备买丰益竿子的提供一个了解厂家售后服务质量的桥梁。

yunstar88

的确张老板为人还是不错的,但就这件事情的处理上还是有些需要商榷的地方.等有了结果一定向个位海峡XD奉告

品浪

站在顾客角度看自己的钓竿断了，花点钱配节有的人觉得没什么，有的人觉得不爽，还有的人觉得影响了我钓鱼事更大。无论是自己决定、商家或朋友推荐，希望尽快解决这事是再正常不过的。站在厂家和商家的角度是不能明确承诺断竿是免费配节的，因为这样的话，他会立即破产的，且行业惯例也是要付费的。很多厂家承诺的第一次免费或折价配节现在哪家在执行？承诺被滥用是中国商业的通病。所以这里面有一个调和。商家选择网上销售以及顾客选择网上购买都是想节约成本，但未经自己摸过的东西心理上顾客总是比较敏感，就像未见过面就成婚渴望和挑剔的感觉是并存的。所以商家在这个问题上要看的远一些，自己多承担一些，网上的生意信誉是第一位的。不满大家说，网上的朋友购买品浪的钓竿也有不如意，品浪都是承诺无条件退回并承担邮费，使用后的断节都是厂价供应，抽一节立即发出，品浪付邮费。太计较的顾客几十元的配节款也没什么，生意总有不赚或亏的时候。网上的很多朋友都是达理之人，您主动承担他反而不计较。网上的交易和门店交易虽有很多不同，但有一点是相同的，都是人和人打交道，遵循常理，谦让一步，矛盾立即就化解了。

鱼先生

我觉得这是小事,几千元的杆一样会断.要怪就怪自己没有选好,要不然为什么我选杆6到7支才选一支.才百多元一节配节,搞回厂太麻烦了吧.你一讲,那些未用过丰益杆又死踩丰益杆的朋友就有机会了~~打个:call:比超哥就有配节啦.杆子有内伤选杆时是看得出的.

鱼先生

原帖由 品浪 于 2006-5-9  13:32 发表
站在顾客角度看自己的钓竿断了，花点钱配节有的人觉得没什么，有的人觉得不爽，还有的人觉得影响了我钓鱼事更大。无论是自己决定、商家或朋友推荐，希望尽快解决这事是再正常不过的。站在厂家和商家的角度是不能明 ...

即使售后也有个使用时间的.比如自购买日2个星期内.品浪兄有设吗.

品浪

原帖由 鱼先生 于 2006-5-9 13:41 发表

即使售后也有个使用时间的.比如自购买日2个星期内.品浪兄有设吗.

目前品浪的要求是收到后不满意，立即告知，绝对不能下水使用后再要求调换或退货。换句话说是不能上过床后再要求退婚的

yunstar88

原帖由 鱼先生 于 2006-5-9  13:35 发表
我觉得这是小事,几千元的杆一样会断.要怪就怪自己没有选好,要不然为什么我选杆6到7支才选一支.才百多元一节配节,搞回厂太麻烦了吧.你一讲,那些未用过丰益杆又死踩丰益杆的朋友就有机会了~~打个:call:比超哥就有 ...

你这样说话有些值得商榷的地方,关键不是钱的问题,你懂吗?要说钱,我的朋友一个月买个20来根GAMA鲤都不会影响他正常的生活.哈哈,区区百来元配节算什么?但话是不能这么说的,金额小就不能表示不该从厂家商家处寻求解决方案.我想即使是亚洲首富李嘉诚买了一大堆精工表有了问题同样会讨个说法.你不去说厂家出厂时没有质检把好关,却说消费者自己没挑好.这个是什么逻辑?打个比方你走在路上被人打劫了,警察不去指责抢劫犯,却说你自己没长眼干吗走这里?你心里难道好受?